Extensión Chrome - solicitud de reseñas

Obtenga más reseñas sobre sus productos y su perfil vendedor

Nuestra extensión gratuita de Chrome le permite solicitar opiniones automáticamente a todos sus clientes. ¡Vea el número de clasificaciones que recibe aumenta exponencialmente como resultado!

Solicitar reseñas

A finales de 2019, el botón ''Solicitar una revisión'' se lanzó en Seller Central. Al hacer clic, esto enviará una plantilla de correo electrónico predefinida de Amazon solicitando a su cliente una revisión sobre su producto y en su escaparate.
Estos correos electrónicos llegan al 100% de los clientes, ya que no pueden optar por no participar, a diferencia de cuando les envías un correo electrónico.

Tranquilidad con el modo automático

Gracias al modo automático, todos los pedidos elegibles se enviarán automáticamente al correo electrónico Solicitar una revisión sin que tenga que hacer nada. Simplemente mantén activada la extensión Trendle en Chrome e inicia sesión en Seller Central. La extensión se encargará del trabajo de campo para que puedan seguir centrándose en el crecimiento de su negocio, en lugar de hacer clic en los botones todo el día.

Sincronizar informes de empresa

La extensión también le permitirá sincronizar sus informes de empresa con su cuenta de Trendle.
Los informes de negocios son una fuente vital de información, ya que le indican cuántos compradores visitaron su página de productos y cuántos compraron. Esto le da el más vital de todos los KPI en Amazon: Tasa de conversión.

Alertas de reseñas de productos

La extensión también le mantendrá alertado sobre cualquier nueva revisión que quede en sus productos. Una vez más, esto se ejecutará completamente automáticamente en segundo plano cada vez que esté en línea, por lo que no tiene que preocuparse por nada, y puede seguir con su día sabiendo que Trendle lo tiene cubierto.

¡Invita a su equipo!

Invite a sus colegas a instalar y activar la extensión para asegurarse de que nunca se pierda ninguna nueva alerta de reseñas y en el envío de esos correos electrónicos vitales Solicitar una revisión.

¿Esto es compatible con TOS (Términos de servicio de Amazon)?

Sí. Todo lo que la extensión está haciendo es ahorrarle hacer clics innecesarios adicionales

¿A qué distancia puedo enviar opiniones?

Amazon solo permite enviar solicitudes de revisión para pedidos entregados en los últimos 5-30 días. No es posible enviar una solicitud de revisión para pedidos entregados hace más de 30 días.

¿Con qué frecuencia debo usar la extensión para enviar solicitudes de revisión?

Le recomendamos que lo haga todos los días, o al menos cada pocos días, ya que los compradores suelen estar entusiasmados cuando reciben su producto por primera vez. Por lo tanto, son más propensos a dejar una evaluación en los primeros días en lugar de más tarde.

¿Puedo excluir a los clientes que ya han dejado una opinión?

No, esto va estrictamente en contra de Amazon TOS.

¿Puedo excluir a los clientes que hayan dejado una opinión negativa?

No, esto va estrictamente en contra de Amazon TOS.

¿Existe el riesgo de que envíe varias solicitudes para el mismo pedido?

No, hemos hecho la extensión súper inteligente, por lo que sabe quién ya ha sido contactado y quién no

¿Todavía necesito ejecutar campañas de correo electrónico posteriores a la compra?

¡Sí, por supuesto! Los correos electrónicos posteriores a la compra son una parte fundamental para ofrecer una gran experiencia al cliente para garantizar que sus clientes sepan exactamente cómo usar o cuidar o instalar su producto.

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Alertas sobre reseñas